保証ポリシー
保証期間
Annelar Store は、すべての定価製品に対して、購入日から 6 か月間の製造上の欠陥に対する保証を提供します。
対象となるもの
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製造上の欠陥（はんだ接合部のひび割れ、設定の緩みなど）。
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通常の摩耗による材料の欠陥（例：人為的ではないメッキの異常な剥離）。
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コンポーネントの欠陥 (例: バネ留め具の故障、チェーンの破損)。
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この保証は、通常の使用条件下で発生する製造上および材料上の欠陥をカバーします。
対象外のもの
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通常の消耗: 長期間の使用によりメッキに生じる自然な消耗や傷。
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人為的損害: 以下を含みますが、これに限定されません:
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衝撃、圧迫、引っ張りなどにより変形または破損すること。
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不適切な洗浄や化学物質（香水、ヘアスプレー、塩素など）への曝露による腐食や変色。
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睡眠中、入浴中、水泳中、またはスポーツ活動中に製品を着用した際に生じた損傷。
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紛失：イヤリングやペンダントなどの個々のアイテムの紛失。
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許可されていない変更: Annelar Store によって実行されていない修理または変更。
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非正規小売店から購入した製品: Annelar Store から直接購入していない商品。
保証手続き
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カスタマーサポートへのお問い合わせ: support@annelarstore.comまでご連絡の上、以下の情報をお伝えください:
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購入証明（注文番号、電子レシート）。
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製品の写真と問題の詳細な説明。
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評価: 当社のチームが問題が保証の対象かどうかを評価します。
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解決策: 確認後、状況に応じて無料の修理、交換、またはストアクレジットを提供します。
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配送: 製品を返品する必要がある場合は、配送ラベルと手順を提供します。
免責事項
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この保証は、Annelar Storeのポリシーに基づくお客様の権利を補足するものであり、お客様の法的権利に取って代わるものではありません。この保証は、最初の購入者にのみ適用されます。